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INFINITI Brand Refresh

INFINITI renouvelle son image de marque et entre dans une nouvelle ère


  • Le lien avec le client est plus fort et l’hospitalité réfléchie est favorisée à tous les points de contact
  • Le nouveau concept de vente au détail tire son inspiration du Japon et propose une expérience fluide et mémorable
  • L’identité visuelle renouvelée confère à la marque une dimension dynamique avec un logo renouvelé
  • La nouvelle expérience multisensorielle permet d’établir un lien plus étroit avec les clients par l’odorat et le son

YOKOHAMA, Japon —Renforcer ses relations avec la clientèle et proposer une « hospitalité réfléchie » à tous ses points de contact sont les fondements de la refonte complète d’INFINITI.

Au cœur de cette nouvelle image se trouve une nouvelle architecture globale de vente au détail, qui s’accompagne d’un logo rénouvelé et d’une nouvelle expérience multisensorielle.

Cette nouvelle allure s’inspire de l’héritage de la marque et témoigne de la conviction de longue date d’INFINITI, selon laquelle les expériences personnelles et gratifiantes comptent plus que la voiture elle-même.

« L’aspect et la convivialité améliorés permettent une meilleure expérience de Propriété Totale signée INFINITI et ouvrent la voie à une nouvelle ère brillante », a déclaré Asako Hoshino, vice-président exécutif de Nissan Motor Co, Ltd. « Nous estimons que le luxe authentique est simple, personnel et mémorable, et ces changements visent à renforcer le lien avec notre précieuse clientèle. »

Nouvelle architecture de vente

La nouvelle architecture de vente au détail d’INFINITI, menée par l’équipe de conception mondiale d’INFINITI dont le siège se trouve à Atsugi, au Japon, allie un extérieur épuré et minimaliste à un intérieur ouvert et lumineux. La marque INFINITI propose des espaces de vente au détail physiques qui permettent à ses clients de venir à la rencontre de la marque et d’interagir avec elle, - une clé pour donner vie à l'expérience de propriété totale emblématique d'INFINITI.

Puisant son inspiration dans la philosophie japonaise, la nouvelle architecture rend hommage au riche héritage d’INFINITI tout en offrant une expérience véritablement immersive aux clients.

Le cadre conceptuel incarne le concept japonais du « Ma », une philosophie qui accorde de l’importance à l’espace qui existe entre les choses. À la différence de la conception occidentale du minimalisme, le Ma accueille les espaces vides en tant qu’éléments supplémentaires, pour assurer l’équilibre entre tous les composants.

La façade extérieure se caractérise par un avant-toit profond le long de la ligne de toit, qui crée délibérément des ombres et contrôle la lumière directe du soleil dans la salle d’exposition. À l’intérieur, la salle d’exposition a été réaménagée pour renforcer la sensation d’espace et faciliter le parcours du client.

« Nous avons demandé à notre talentueuse équipe de conception de créer un environnement de vente au détail renouvelé à l’image d’une nouvelle ère pour INFINITI », a déclaré Sam Xin, directeur général de la division mondiale de la marque INFINITI. « Il en résulte un espace lumineux et accueillant où les clients peuvent vivre une expérience hospitalière attentionnée quand ils s’engagent et interagissent avec notre marque. »

Logo d’INFINITI renouvelé

Depuis sa création en 1989, le logo d’INFINITI s’inspire d’une route infinie jusqu’à l’horizon, reflet de cette orientation vers l’avant d’une marque née pour bousculer les conventions, mais aussi des conducteurs qui partagent cette même philosophie.

Quatrième version dans l’histoire d’INFINITI, le nouveau logo insiste davantage sur la « route infinie » et la ligne d’horizon. Le tout est complété par un nouvel espacement des lettres de la marque INFINITI, ce qui accentue visuellement la ligne d’horizon.

« Nous avions pour objectif de faire évoluer délicatement le logo d’INFINITI pour accompagner le nouveau chapitre prometteur qui s’ouvre devant nous », a indiqué Alfonso Albaisa, vice-président principal de la conception mondiale. « En insistant davantage sur le point où la route infinie croise l’horizon, nous mettons en avant notre engagement ferme à toujours se tourner vers l’avenir et vers de nouveaux horizons. »

Un nouvel emblème tridimensionnel d’INFINITI ornera les véhicules de série du futur. Le nouveau design ajoute de la profondeur, traduisant dynamisme, mouvement et puissance. Ce logo, qui constitue le point focal de la face avant des futurs véhicules INFINITI, est conçu pour annoncer avec audace leur arrivée, avec une illumination telle que la route lumineuse s’élève jusqu’à l’horizon. 

Une nouvelle expérience multisensorielle vivifiante

Toute expérience qui stimule plus d’un sens devient plus mémorable et plus stimulante. Outre son identité visuelle renouvelée, la nouvelle expérience multisensorielle d’INFINITI, qui comprend des éléments olfactifs et sonores, crée une nouvelle dimension relationnelle avec ses clients.

La nouvelle signature olfactive rappelle la forêt

Les odeurs transportent les gens dans les souvenirs des endroits qu’ils ont visités, mais aussi dans ceux qu’ils ne peuvent qu’imaginer. Le nouveau parfum emblématique d’INFINITI procure une sensation subtile d’inspiration à ses passagers du monde entier et sera utilisé lors des événements de la marque, et éventuellement diffusé dans les salles d’exposition des détaillants.

La nouvelle signature olfactive d’INFINITI se veut à la fois vivifiante et apaisante, reflet d’opposés qui œuvrent avec harmonie à la réalisation de quelque chose d’encore plus intense. Le parfum évoque une forêt, avec des notes de bois d’hinoki (cyprès japonais), de sugi (cèdre japonais) et de yuzu (agrume japonais). La fragrance caractéristique d’INFINITI a été conçue par un maître parfumeur au Japon

La nouvelle signature sonore exploite la voix humaine et les sons du Japon

La bande sonore d’INFINITI, baptisée « Instant de tranquillité », sert de fondement à un nouveau logo sonore (ou sonique) et sera utilisée lors de futures activations auprès des consommateurs, dans des publicités et autres supports promotionnels, dans les vidéos de l'entreprise, et en tant que musique d'attente facultative chez les détaillants. Le son signature agit comme une connexion auditive, offrant aux consommateurs un autre moyen de reconnaître, se souvenir et interagir avec INFINITI.

Le logo sonore suscite un sentiment d’anticipation en mariant des éléments musicaux puissants à des sons plus sereins pour créer un équilibre harmonieux. Un tambour taiko, incarnation de la performance et de la puissance humaines, contraste avec un doux furin (carillon japonais), instrument joué uniquement par le vent, ajoutant ainsi une certaine dose de tranquillité et de raffinement. Le son, qui reflète la valeur d’INFINITI, « l’humain », s’articule autour d’une voix qui fredonne, signalant à tous les sens que quelque chose d’excitant est sur le point de se produire.

Découvrez notre toute nouvelle image

Les visiteurs des canaux numériques d’INFINITI peuvent découvrir maintenant la nouvelle identité visuelle de la marque et les clients de certains points de vente aux États-Unis, au Mexique et au Moyen-Orient peuvent faire l’expérience de la nouvelle conception des magasins dès ce mois-ci.

Il est prévu que d’autres installations d’INFINITI en Amériques et au Moyen-Orient soient rénovées cette année, et que les sites du monde entier le soient graduellement.

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À propos d’INFINITI
Le siège social d’INFINITI Motor Company se trouve à Yokohama, au Japon, avec des bureaux régionaux situés dans le monde entier notamment dans les Amériques, en Chine et sur le site des marchés internationaux d’INFINITI à Dubaï. La marque d’automobiles de qualité supérieure INFINITI est assemblée dans diverses installations de fabrication au Japon, en Amérique du Nord et en Chine. Les studios de conception d’INFINITI sont situés à Atsugi-Shi près de Yokohama, à Londres, à San Diego et à Beijing.

Pour plus de renseignements sur INFINITI, rendez-vous au http://www.infiniti.com.

Vous pouvez également suivre INFINITI sur FacebookInstagramTwitter, et LinkedIn, et voir toutes nos dernières vidéos sur YouTube.

Personnes-ressources − Communications INFINITI

Didier Marsaud
Directeur, Communications d’entreprise
416-573-7231
Didier.marsaud@nissancanada.com

Douâa Jazouli
Gestionnaire, Communications sur les produits et la technologie
647-385-4652
Douaa.jazouli@nissancanada.com

Un nouvel environnement de vente au détail inspiré qui renforce l'expérience de propriété totale d'INFINITI

Découvrez la nouvelle architecture de vente au détail d’INFINITI

La nouvelle architecture de vente au détail d’INFINITI, menée par l’équipe de conception mondiale d’INFINITI dont le siège se trouve à Atsugi, au Japon, allie un extérieur épuré et minimaliste à un intérieur ouvert et lumineux.

Puisant son inspiration dans la philosophie japonaise, la conception rend hommage au riche héritage d’INFINITI tout en offrant une expérience véritablement immersive aux clients.

Le cadre conceptuel incarne le concept japonais du « Ma », une philosophie qui accorde de l’importance à l’espace qui existe entre les choses. À la différence de la conception occidentale du minimalisme, le Ma accueille les espaces vides en tant qu’éléments supplémentaires, pour assurer l’équilibre entre tous les composants.

Le design rappelle également l’« engawa », un élément architectural de transition qui permet un passage en douceur de l’extérieur à l’intérieur des espaces et qui estompe les frontières séparant les deux. La façade extérieure se caractérise par un « avant-toit profond » le long de la ligne de toit, qui crée délibérément des ombres et contrôle la lumière directe du soleil dans la salle d’exposition. Par ailleurs, l’utilisation abondante du verre contribue à l’harmonie entre les structures et leur environnement de manière à s’y intégrer élégamment.

La nouvelle conception, inspirée de l'architecture japonaise moderne, propose une ambiance ouverte et transparente où la frontière entre l'extérieur et l'intérieur est délibérément floue.

L’intérieur, qui constitue l’espace où les clients passent le plus clair de leur temps en interaction avec la marque, a été repensé dans le but de rehausser l’expérience de propriété totale caractéristique d’INFINITI et d’offrir une expérience encore plus fluide et mémorable.

Les espaces intérieurs servent à des usages précis, mais sans être cloisonnés les uns par rapport aux autres, ce qui crée une sensation d’espace et de mouvement pour le client.

Les détails inspirés de la nouvelle architecture de vente

Chaque détail de la nouvelle architecture de vente ainsi que chaque espace ont été soigneusement pensés, dans le respect de la philosophie minimaliste du Ma, de façon à créer un environnement raffiné et équilibré. En voici quelques exemples :

  • L’utilisation délibérée abondante de finitions aux tons de bois dans tout le bâtiment qui confère aux lieux une ambiance moderne et chaleureuse et un sentiment de sérénité
  • L’éclairage indirect sur le sol et le plafond à la périphérie du bâtiment pour s’inspirer du logo d’INFINITI et créer un « point de fuite » quand on regarde le bâtiment de loin
  • Le motif tel le pliage du kimono sur certains murs et certaines surfaces, en guise de clin d’œil subtil à l’un des détails texturaux emblématiques d’INFINITI
  • Le grand panneau à mailles semi-translucides placé dans la salle d’exposition centrale qui diffuse le contenu provenant d’un projecteur installé au plafond. Cela s’inspire d’un « Noren » japonais, une cloison en tissu généralement suspendue entre les pièces, dans les embrasures de portes ou dans les fenêtres. Les couleurs et le thème de ce qui est projeté sur le panneau évoluent au fil des saisons, et le contenu inspiré de la nature y apporte une touche de chaleur et suscite l’intérêt. Depuis l’extérieur, le panneau agit comme une toile de fond subtile qui met en valeur le logo INFINITI et crée un environnement accueillant pour les clients.

Un panneau semi-translucide dans la salle d'exposition, inspiré de la nature, réchauffe l'ambiance et suscite l'intérêt.

Alfonso Albaisa, vice-président principal de la conception mondiale, explique : « Il n’y a pas beaucoup de portes à l’intérieur; au lieu de cela, les espaces sont définis par l’éclairage et de larges écrans verticaux, ce qui crée une ambiance spacieuse et ouverte. En même temps, la distinction entre l’extérieur et l’intérieur est délibérément floue pour créer une expérience vraiment harmonieuse ».

La salle d'exposition lumineuse et minimaliste crée une ambiance moderne et procure un sentiment de sérénité

INFINITI réaffirme son engagement en faveur d’espaces de vente au détail physiques

INFINITI entend incarner l’expérience de la propriété totale en proposant des espaces de vente au détail physiques qui permettent à ses clients de venir à la rencontre de la marque, - une clé pour donner vie à l'expérience de propriété totale emblématique d'INFINITI.

Même si les expériences virtuelles ont pris de plus en plus d’importance, pour de nombreux clients, rien ne vaut le toucher quand il s’agit de prendre une décision déterminante.

Le nouveau concept de vente au détail INFINITI est évolutif et adapté aux différentes configurations et paramètres des lieux, que ce soit dans une ville très fréquentée ou dans un espace-phare plus large. Une attention particulière a été accordée à cette conception évolutive, ce qui facilite la rénovation des sites existants.

Des sites rénovés ouvrent leurs portes ce mois-ci

Les clients de certains points de vente aux États-Unis, au Mexique et au Moyen-Orient découvriront la nouvelle conception des magasins dès ce mois-ci.

Il est prévu que d’autres installations d’INFINITI en Amérique et au Moyen-Orient soient rénovées cette année, et que les sites du monde entier le soient graduellement à compter d’aujourd’hui.

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À propos d’INFINITI
Le siège social d’INFINITI Motor Company se trouve à Yokohama, au Japon, avec des bureaux régionaux situés dans le monde entier notamment dans les Amériques, en Chine et sur le site des marchés internationaux d’INFINITI à Dubaï. La marque d’automobiles de qualité supérieure INFINITI est assemblée dans diverses installations de fabrication au Japon, en Amérique du Nord et en Chine. Les studios de conception d’INFINITI sont situés à Atsugi-Shi près de Yokohama, à Londres, à San Diego et à Beijing.

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INFINITI lance une nouvelle expérience multisensorielle vivifiante

Découvrez la nouvelle signature olfactive et sonore d’INFINITI

Toute expérience qui stimule plus d’un sens devient plus mémorable et plus stimulante. La nouvelle expérience multisensorielle d’INFINITI est totalement immersive avec éléments olfactifs et sonores, créant ainsi une connexion d’une autre dimension avec la clientèle.

Les odeurs transportent les gens dans les souvenirs des endroits qu’ils ont visités, mais aussi dans ceux qu’ils ne peuvent qu’imaginer. Pour donner à ses passagers du monde entier une subtile sensation d’inspiration, le nouveau parfum emblématique d’INFINITI sera utilisé lors des événements de la marque, et pourra éventuellement être diffusé dans les salles d’exposition des détaillants.

La nouvelle signature olfactive d’INFINITI se veut à la fois vivifiante et apaisante, reflet d’opposés qui œuvrent avec harmonie à la réalisation de quelque chose d’encore plus intense. Le parfum évoque une forêt japonaise, avec des notes de bois d’hinoki (cyprès japonais), de sugi (cèdre japonais) et de yuzu (agrume japonais).

La signature olfactive d'INFINITI rappelle une promenade dans une forêt et confère aux événements de la marque une atmosphère chaleureuse et paisible.

Megumi Fukatsu, le maître parfumeur de Tokyo mandaté par INFINITI du développement de ce parfum, explique que l’objectif est de « faire voyager les gens dans une forêt japonaise tranquille, de leur apporter une touche de nature et de leur faire ressentir le calme ».

Voir la vidéo explicative de la signature olfactive ici.

Le son signature INFINITI est ancré autour d'une voix humaine avec des éléments musicaux.

La signature sonore d'INFINITI équilibre puissance et tranquillité pour une connexion client plus profonde

Pour capturer la sensation d'INFINITI à travers le son, la bande sonore « Instant de tranquillité » sert de fondement à un nouveau logo sonore (ou sonique) et sera utilisée lors de futures activations auprès des consommateurs, dans des publicités et autres supports promotionnels, dans les vidéos de l'entreprise, et en tant que musique d'attente facultative chez les détaillants.
Le logo sonore suscite un sentiment d’anticipation en mariant des éléments musicaux puissants à des sons plus sereins pour créer un équilibre harmonieux.

Un tambour taiko, incarnation de la performance et de la puissance humaines, contraste avec un doux furin (carillon japonais), instrument joué uniquement par le vent, ajoutant ainsi une certaine dose de tranquillité et de raffinement.

Le son, qui reflète la valeur de la marque INFINITI, « l’humain », s’articule autour d’une voix qui fredonne, signalant à tous les sens que quelque chose d’excitant est sur le point de se produire.

L’accroche musicale tire son inspiration du concept spatial japonais du « Ma », dans lequel la pause entre les notes est aussi importante que les notes elles-mêmes. Cette pause procure un moment d’anticipation. Vu l’importance que revêt pour INFINITI le fait d’anticiper les besoins de la clientèle et d’offrir à ses conducteurs des expériences luxueuses, gratifiantes et mémorables, le logo sonore rappelle les valeurs de l’entreprise.

Le son signature agit comme une connexion auditive, offrant aux consommateurs un autre moyen de reconnaître, se souvenir et interagir avec INFINITI.

Voir la vidéo explicative du logo Sonic et de la signature sonore ici.

Découvrez les coulisses de l’enregistrement d’« Instant de tranquillité » d’INFINITI ici.

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À propos d’INFINITI
Le siège social d’INFINITI Motor Company se trouve à Yokohama, au Japon, avec des bureaux régionaux situés dans le monde entier notamment dans les Amériques, en Chine et sur le site des marchés internationaux d’INFINITI à Dubaï. La marque d’automobiles de qualité supérieure INFINITI est assemblée dans diverses installations de fabrication au Japon, en Amérique du Nord et en Chine. Les studios de conception d’INFINITI sont situés à Atsugi-Shi près de Yokohama, à Londres, à San Diego et à Beijing.

Pour plus de renseignements sur INFINITI, rendez-vous au http://www.infiniti.com.

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