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INFINITI est une marque née pour défier les conventions. Tel est l'objectif de notre marque, l'étoile scintillante qui nous guide et le « pourquoi » de toutes nos décisions. Nous cherchons continuellement à nous remettre en question, à nous transformer, à nous rebeller, et ce, dans les moindres détails et dans tous les aspects de nos activités.
Peu d'industries sont autant soumises à des conventions, à des règles et à des traditions que le marché du luxe. Pourtant, il y a des gens qui recherchent une relation plus personnalisée avec le produit de luxe. Ces gens ne recherchent pas une validation provenant d'inconnus, mais plutôt une marque qui correspond à leur propre style. INFINITI a toujours rêvé de faire vivre des expériences de luxe à ceux qui osent être différents. Nous n'avons jamais rêvé de créer un produit pour tout le monde, mais plutôt... un produit pour certains individus. Notre vision est de construire une expérience de luxe pour ces individus audacieux et singuliers qui osent être différents dans leur vie, leur style et leur conduite.
L'énoncé de mission d'INFINITI est resté pratiquement le même depuis sa création en 1989, lorsque le groupe de travail Horizon a entrepris de créer une nouvelle marque qui serait vraiment unique dans le secteur des produits de luxe. Leur engagement à créer une marque de luxe japonaise moderne qui transcende le véhicule en tant que tel pour offrir une expérience globale à nos clients était révolutionnaire à l'époque et reste encore aujourd'hui au cœur de nos activités.
Tout comme notre énoncé de mission, les valeurs de la marque INFINITI sont restées inchangées depuis sa création il y a plusieurs décennies. Ces trois mots simples sont omniprésents dans notre entreprise, dans notre façon de travailler, dans la façon dont nous nous traitons les uns les autres et dans les valeurs qui nous sont les plus chères.
Notre valeur la plus puissante et la plus déterminante est l'HUMAINE. Au cœur de notre entreprise, il y a un groupe d'êtres humains qui, chaque jour, s'investissent dans leur travail avec passion, créant des expériences de luxe réfléchies et singulières afin qu'elles fassent vibrer les moments où nos clients sont au volant de leur voiture INFINITI. Des êtres humains qui conçoivent, rêvent et construisent INFINITI pour des êtres humains qui adhèrent à notre expression audacieuse du luxe; les êtres humains sont le fondement de notre entreprise.
INFINITI était dès le départ un concept AUDACIEUX, une idée née pour bouleverser le marché et concevoir le produit de luxe d'une autre manière, différemment. Nous avions lancé notre nouveau modèle avec une poétique publicité montrant une volée d'oies dans le ciel plutôt qu'une voiture sur la route. Nous avons ensuite créé le modèle hybride de luxe avec l'INFINITI FX. Être AUDACIEUX/SE dans nos veines.
Être AVANT-GARDISTE fait partie intégrante du logo INFINITI et est représenté par l'horizon sans fin; il fait partie de l'optimisme qui anime notre entreprise et constitue une valeur qui nous guide chaque jour pour qu'on n'arrête jamais de regarder vers l'horizon, vers l'avenir. Être AVANT-GARDISTE peut être ressenti dans les grandes avancées et dans les petits pas pour s'améliorer... des efforts qui nous poussent vers le progrès et un meilleur lendemain.
L'inspiration du design et du service d'INFINITI émane de notre siège de Yokohama, au Japon. Les produits INFINITI sont depuis longtemps conçus, élaborés et dans de nombreux cas, fabriqués ici au Japon, et en Amérique du Nord. Ce qui rend une INFINITI unique sur le marché du luxe, c'est notre singulière fusion de la puissance et de la sérénité qui permet d'offrir un luxe moderne à la japonaise pour nos clients de partout dans le monde. Les inspirations japonaises se ressentent dans notre design minimaliste et dans l'attentive hospitalité de notre service à la clientèle.
INFINITI adopte le concept du minimalisme japonais « Ma » avec des designs minimalistes qui s'enrichissent d'éléments complexes qui apportent de la chaleur, suscitent des émotions et créent un lien humain.
Depuis la naissance de la marque, l'expérience totale du propriétaire d'une INFINITI est marquée par notre sens de l'hospitalité à la japonaise qui consiste à anticiper les besoins des clients, à être attentif à la personnalité de chacun, à fournir des produits et des services qui sont transparents, qui dépassent les attentes et qui sont profondément humains.